Privacy- en cookiebeleid
Duidelijke en feitelijke informatie over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt en hoe uw privacykeuzes worden gerespecteerd.
Bestel- en afrekendata
Verzameld via de WooCommerce-kassa op deze site (volledige naam, verzend- en factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens) uitsluitend om uw bestelling te verwerken, te verzenden en uit te voeren.
Schade- en retourclaims
Ingediend via het claimformulier op onze Retourbeleid-pagina (volledige naam, e-mailadres, bestelnummer, batch- of lotnummer, probleembeschrijving en optioneel fotografisch bewijs) om schade- of vervangingsverzoeken te beoordelen en af te handelen.
Affiliate-aanmeldingen
Ingediend via het aanmeldingsformulier voor het partnerprogramma (volledige naam, e-mailadres, website-URL, onderzoeksspecialisatie en introductiebericht) uitsluitend om partnerrelaties te beoordelen en te beheren.
Toestemming welkomst-popup
Gekozen bezorgland, leeftijdsbevestiging (18+), erkenning van onderzoeksgebruik, cookiekeuzes, tijdstempel en beleidsversie lokaal opgeslagen in uw browser om uw verificatie te onthouden.
Noodzakelijke cookies en browseropslag ondersteunen de winkelwagen, beveiliging en uw voorkeuren. Via Alles accepteren kunt u daarnaast toestemming geven voor Google Analytics 4. Daarmee meten wij bezoekers, paginabezoeken, verkeersbronnen en interacties met de webshop. Analytics gebruikt onder meer _ga- en _ga_*-cookies, die standaard maximaal twee jaar geldig kunnen blijven en bij bezoeken kunnen worden vernieuwd.
Betaalverwerkers
Betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn, worden veilig verwerkt via WooCommerce-compatibele gateways. Financiële gegevens worden rechtstreeks uitgewisseld met betaalnetwerken en worden niet op onze servers opgeslagen.
Verzend- & logistieke partner
DHL ExpressAlle bestellingen worden binnen de Europese Unie verzonden met DHL Express voor een snelle, getraceerde levering binnen 24 tot 48 uur.
Uw toestemmingskeuzes (gekozen bezorgland, leeftijdsverificatie, onderzoeksbevestiging en cookievoorkeur) worden lokaal in uw browser bewaard gedurende maximaal 180 dagen, of totdat u uw browseropslag wist, waarna u wordt gevraagd deze opnieuw te bevestigen. Bestelgegevens worden bewaard zoals vereist door wettelijke boekhoudkundige verplichtingen.
U kunt het toestemmingsvenster op elk moment opnieuw openen om uw eerder opgeslagen cookie- en regio-instellingen te bekijken, bij te werken of in te trekken. Wijzigingen worden direct van kracht.
Recht op inzage
U kunt te allen tijde een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Recht op rectificatie
U kunt verzoeken om correctie van onjuiste, onvolledige of verouderde persoonsgegevens.
Recht op gegevenswissing
U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer deze niet langer nodig zijn voor wettelijke naleving.
Recht op bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen specifieke verwerkingsactiviteiten op basis van gerechtvaardigde belangen.
Recht om een klacht in te dienen
U heeft het recht om rechtstreeks een klacht in te dienen bij uw bevoegde nationale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Voor vragen over dit beleid, inzageverzoeken of verzoeken tot gegevensverwijdering kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam via de bovenstaande geverifieerde kanalen.